Für eine erste Kontaktaufnahme nutzen Sie bitte:
Für die betreuten Unternehmen und ihre Mitarbeiter stellen wir verschiedene interne Kommunikationskanäle zur Verfügung, unter anderem eine kostenfreie 0800-Nummer, firmenbezogene E-Mail-Adressen mit der Möglichkeit zur Verschlüsselung und verschiedene Apps.
Das Thema Datenschutz und Datensicherheit wird bei uns ernst genommen. Bei der Nutzung von Drittanbieter-Apps beachten Sie unbedingt die rechtlichen Hinweise in den Datenschutzbestimmungen.
Einfach, direkt und schnell.
Kommunizieren Sie (per Textnachricht oder telefonisch) sicher verschlüsselt mit Ihrem Betriebsarzt. Signal ist eine kostenlose mobile App zur vertraulichen Kommunikation für Android und iOS und gilt zurzeit als die vermutlich sicherste Messenger-App.
Die App ermöglicht das verschlüsselte Senden von Textnachrichten, Dokumenten, Fotos, Videos, Kontaktinformation und die verschlüsselte Telefonie über das Internet. Die Verschlüsselung wurde von einigen renommierten Universitäten untersucht – mit dem Ergebnis, dass das Signal-Protokoll sicher ist und Anforderungen wie Forward Secrecy erfüllt.
Bitte beachten Sie: Verschlüsselte Nachrichten oder Telefonie bedeutet nicht anonym! Wir benötigen immer eine Verifizierung des Kontakts, dies kann Ihre Telefon- oder Kundenummer sein, ein Geburtsdatum, eine Photo-ID oder ähnliches. Die Verschlüsselung dient in unserem Fall dazu, es Dritten nicht zu ermöglichen, den Inhalt des Gesprächs, welches auch Gesundheitsdaten oder betriebsinterne Informationen enthalten kann, abzuhören oder aufzuzeichnen.
Bei der erstmaligen Kontaktaufnahme prüfen Sie bitte die Sicherheitsnummer (Benutzer -> Einstellungen -> Sicherheitsnummer überprüfen).
Sie können den Betriebsarzt auch per WhatsApp erreichen. WhatsApp ist mit 800 Mio. Nutzer der größte Instant-Messenger-Dienst und wohl jedem Smartphone-Nutzer ein Begriff. Auch wenn WhatsApp mittlerweile auf Basis des Signal-Messengers eine Verschlüsselung anbietet, sind die Datenschutzbestimmungen (für uns) nicht transparent.
Aufgrund der hohen Anwenderzahl möchten wir für die von uns betriebsärztlich betreuten Nutzer diesen Service trotzdem zur Verfügung stellen. Wenn Sie WhatsApp für einen Kontakt mit betriebsarzt.online nutzen möchten, beachten Sie jedoch bitte Folgendes:
Bei der erstmaligen Kontaktaufnahme prüfen Sie bitte die Sicherheitsnummer (Benutzer -> Verschlüsselung -> Sicherheitsnummer bestätigen).
Unternehmen, die Skype for Business einsetzen, können betriebsarzt.online einfach in das interne Telefonverzeichnis hinzufügen. Skype ist ein kostenloser Instant-Messaging-Dienst, der seit 2011 im Besitz von Microsoft ist. Unterstützt werden Videokonferenzen, IP-Telefonie, Instantmessaging, Dateiübertragung und Screen-Sharing. Skype ermöglicht das kostenlose Telefonieren zwischen Skype-Kunden via Internet. Skype gilt als nicht abhörsicher; wenn Sie Skype für den Kontakt mit betriebsarzt.online nutzen möchten, beachten Sie bitte Folgendes:
